《隐私政策》

我们深知保护用户(“您”)个人信息的重要性,我们将按照法律法规规定并参照行业最佳实践为用户个人信息及隐私安全提供充分保障。为此,我们希望通过本文简洁介绍我们如何收集、使用和保护用户的个人信息。如您希望了解我们详细的隐私保护指引,请查阅隐私保护指引正文。
一、我们如何收集和使用您的个人信息。
在您使用鹏云视讯服务的过程中,我们严格遵守法律、法规的规定按照隐私保护指引所述方式收集、使用您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息。如下是鹏云视讯主要功能项所涉及收集、使用您个人信息的简要介绍。
1、注册个人账号:
如果您选择建立新账号,您需要输入您的手机号码和名称,用于根据您的要求为您建立本服务账号。
2、注册企业用户账号:
当您需要注册为企业用户时,您需要提供创建人和企业相关信息,以便于我们为您创建企业用户账号。
3、会议记录功能:
我们会收集并记录会议的开始和结束时间、会议ID、会议的时长,方便再次入会。
4、意见反馈功能:
在您使用鹏云视讯的过程中,如有任何的意见和建议,可通过“意见反馈”向我们提交投诉或建议,为解决您的问题,需要您提供相关的问题文字描述、会议号及相应的联系方式。
在如下功能项中,为向您提供服务,保证服务的质量和体验,我们需要您授权开启相关权限。您可在鹏云视讯 “我的-设置-应用权限说明”中逐项查看权限的状态,并可自行决定这些权限的开启或关闭。
5、音视频功能:
当您使用音视频会议功能时,您需要开启摄像头权限及麦克风权限。如您不开启相应权限,将无法使用音视频会议功能,我们不会记录您的摄像头&麦克风的拍摄,录像,录音,只是用来使用视频会议功能。
6、扫码功能:
当您使用扫码功能时,您需要开启摄像头权限,此时我们会收集您的扫码记录,以向您展示扫码结果。如果您拒绝开启上述权限或提供上述信息,我们将无法为您提供扫码功能,我们不会记录您的摄像头的拍摄,只是用来扫描二维码打开相关网页。
7、加入会议日程功能:
当您选择同步日历信息至鹏云视讯或将会议日程加入您的系统日历中时,我们需要取得您的日历的读写权限,否则无法完成会议日程信息的同步。
8、Bugly SDK&友盟SDK&钉钉SDK&阿里系SDK&腾讯系SDK等功能: 使用Bugly,钉钉SDK,阿里系(支付宝、mPaa、阿里乘车码、阿里艺麻信用实名认证、芝麻认证)等SDK,腾讯系(TBS腾讯浏览器、腾讯X5浏览器、腾讯浏览服务)等SDK,和友盟SDK,收集的设备信息(BSSID/SN/SSID/IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息等),ICCID个人信息,陀螺仪传感器等敏感个人信息都是由Bugly,钉钉SDK,阿里系(支付宝、mPaa、阿里乘车码、阿里艺麻信用实名认证、芝麻认证)等SDK,腾讯系(TBS腾讯浏览器、腾讯X5浏览器、腾讯浏览服务)等SDK,和友盟SDK自行收集,鹏云视讯软件本身不保存或收集该该信息,使用SDK的目的是为了统计分析,排查崩溃问题,帮助APP提升稳定性。
二、信息安全与保护
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们使用的技术保护手段包括但不限于防火墙、加密(例如TLS)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。例如,我们会在您的设备本地完成部分信息加密工作,以巩固安全传输。
我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问用户信息的人员范围,要求他们遵守保密义务并进行审计,并根据内部制度规定对违反义务的人员进行处罚。我们也会不定期审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。

三、第三方数据处理及信息的公开披露
我们不会与我们的关联公司、合作伙伴及第三方共享(“接收方”)终端用户的个人信息。
我们不会将终端用户的个人信息转移给任何公司、组织和个人, 但以下情况除外:
  • 1.事先告知终端用户转移个人信息的种类、目的、方式和范围,并获得终端用户的单独同意;
  • 2.如涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的, 我们会向终端用户告知接收方的名称或者姓名和联系方式, 并要求接收方继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的, 我们会要求接收方重新取得终端用户的同意。
我们不会公开披露终端用户的个人信息, 但以下情况除外:
  • 1.告知终端用户公开披露的个人信息的种类、目的、方式和范围并获得终端用户的单独同意后;
  • 2.在法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制要求的情况下。
四、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时(比如更正个人信息、撤回同意等),您可以通过以下方式与我们联系:
  • 1. 电话:400-002-8088
  • 2. 邮寄地址:北京市东城区和平里东街11号航行科技园3号楼2层 鹏云视讯客户服务部(收)
我们将尽快审核所涉问题,并在15个工作日或法律法规规定的期限内答复您的请求。鹏云视讯隐私政策以及其修改权、更新权均属长城宽带网络服务有限公司。


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